<h3>Scénario PILE DEDANS</h3> <i>-- Ce scénario sert d'exemple à l'utilisation pédagogique de Twine. -- Les recommandations médicales comme celles sur la gestion des appels sont fictives et ne correpondent pas à la réalité. </i> <b>Mise en situation :</b> Vous êtes de garde au call center du centre antipoison. Le téléphone se met à sonner. [[Vous décrochez |Décrocher]]Allô bonjour, Ici le docteur Dupont. Je prends présentement en charge un enfant. Ses parents suspectent qu'il a avalé une pile de télécommande. Je l'ai ausculté et il ne présente pas de symptôme particulier. J'ai du mal à évaluer la gravité de la situation. Est-ce qu'il doit aller aux urgences ? <a href='https://www.formanam.be/wp-content/uploads/2021/10/pile-dedans-procedure.pdf' target='_blank'>Sortir votre documentation sur l'ingestion de piles</a> [[Lui faire boire de l'eau|Eau]] [[Lui faire boire du miel|miel]] [[Demander des détails sur l'âge de l'enfant|enfant]] [[Demander des détails sur la pile|pile]] [[Demander des détails sur le contexte de l'ingestion|contexte]](text-colour:red)[ERREUR :] L'eau n'est vraiment pas recommandée. C'est plutôt du miel que vous auriez dû proposer. Allez lire votre documentation, c'est écrit dedans. [[Recommencer|Décrocher]]Entendu. Je vais voir s'il y en a dans la maison. [[Demander des détails sur l'âge de l'enfant|enfant]] [[Demander des détails sur la pile|pile]] [[Demander des détails sur le contexte de l'ingestion|contexte]] <a href='https://www.formanam.be/wp-content/uploads/2021/10/pile-dedans-procedure.pdf' target='_blank'>Sortir votre documentation sur l'ingestion de piles</a> [[Prendre une décision]]Apparemment, il vient d'avoir 13 ans. Il est de corpulence maigre, taille normale. Ses parents ne signalent aucun problème de santé. En tout cas, rien au niveau digestif : ni oesophage, ni estomac. [[Lui faire boire de l'eau|Eau]] [[Lui faire boire du miel|miel]] [[Demander des détails sur la pile|pile]] [[Demander des détails sur le contexte de l'ingestion|contexte]] <a href='https://www.formanam.be/wp-content/uploads/2021/10/pile-dedans-procedure.pdf' target='_blank'>Sortir votre documentation sur l'ingestion de piles</a> [[Prendre une décision]]Par chance, c'est une toute petite pile, comme on met dans les montres. Est-ce que ça change quelque chose ? [[Lui faire boire de l'eau|Eau]] [[Lui faire boire du miel|miel]] [[Demander des détails sur l'âge de l'enfant|enfant]] [[Demander des détails sur le contexte de l'ingestion|contexte]] <a href='https://www.formanam.be/wp-content/uploads/2021/10/pile-dedans-procedure.pdf' target='_blank'>Sortir votre documentation sur l'ingestion de piles</a> [[Prendre une décision]]Les parents supposent que ça remonte à une grosse heure. Il jouait avec ses copains à être un robot et s'est imaginé qu'il lui fallait de l'électricité pour fonctionner. Il a trouvé une pile dans un tiroir et a eu la bonne idée de la mettre en bouche. Ses parents assurent qu'il n'y avait qu'une seule pile dans ce tiroir. Ils ont l'air assez paniqués. Ils voudraient être rassurés. [[Lui faire boire de l'eau|Eau]] [[Lui faire boire du miel|miel]] [[Demander des détails sur l'âge de l'enfant|enfant]] [[Demander des détails sur la pile|pile]] <a href='https://www.formanam.be/wp-content/uploads/2021/10/pile-dedans-procedure.pdf' target='_blank'>Sortir votre documentation sur l'ingestion de piles</a> [[Prendre une décision]]Du coup, on fait quoi par rapport à cet enfant ? [[Pas d'inquiétude, la pile va passer toute seule|rien]] [[Prise en charge à domicile et surveillance de symptômes|domicile]] [[Envoyer les parents aux urgences faire une radio|rayonsX]] [[Appeler une ambulance et faire préparer une salle d'opération|operation]](text-colour:red)[ERREUR :] Même si ce n'était pas le plus catastrophique des scénarios, vous ne pouviez pas fournir une recommandation aussi légère et qui ne se trouve absolument pas dans votre documentation. Il fallait au mieux indiquer aux parents d'être vigilants aux symptômes et de consulter à nouveau le médecin le cas échéant. <b>Fin de l'exercice</b>(text-colour:green)[RÉPONSE CORRECTE :] D'après toutes les informations que vous aviez, il convenait de proposer la gestion du patient à domicile. Il n'aurait pas non plus été incorrect, par petit excès de pridence, de proposer d'aller faire une radio pour confirmer que la pile était bien passée. <b>Fin de l'exercice</b>(text-colour:green)[RÉPONSE CORRECTE :] Vous auriez pu proposer une gestion du patient à domicile. C'était ce vers quoi conduisait l'ensemble des informations que vous avez reçues. Cependant, faire une radio semble être une bonne mesure de prudence et pourrait rassurer les parents. <b>Fin de l'exercice</b>(text-colour:red)[ERREUR :] Vous avez reçu une description de la part d'un médecin, une personne compétente. Et il ne vous a donné aucun élément qui suggère de s'alarmer autant et de mobiliser autant de moyens. Vous auriez plutôt dû proposer une gestion du patient à domicile ou d'aller faire une radio aux urgences. <b>Fin de l'exercice</b>